Технологии подбора персонала
корпорации кадровых агентств «Business Connection» 
Подбор персонала для вашей компании состоит из шести основных этапов:
- Оформление заявки на подбор персонала;
- Поиск и отбор кандидатов по формальным требованиям;
- Интервью консультанта с кандидатами;
- Центр оценки персонала;
- Подготовка индивидуальных заключений по кандидатам;
- Найм кандидата и испытательный срок.
Вы можете заказать разный набор услуг в зависимости от уровня должности, дефицита кандидатов на рынке труда, ваших требований к квалификации кандидатов и методам оценки квалификации.
Отличительная особенность нашей технологии подбора персонала: мы работаем по внутренним стандартам, акцентированных на выявление и удовлетворение ожиданий клиента и соответствующих философии Total Quality Management и международной системе качества ИСО 9001.
Наши консультанты по подбору персонала специализируются на определенных рынках, то есть знают основные экономические показатели, тенденции, технологии и самое главное — менеджеров и специалистов на этих рынках.
| № |
Этапы работы: |
Как мы работаем: |
Контроль качества: |
Сроки: |
| 1. |
Оформление заявки. |
Мы предварительно готовимся к встрече с заказчиком: изучаем статистику рынка труда и предлагаем варианты решения кадровых проблем.
Мы проводим подробное интервью с работодателем, задавая вопросы о компании, вакантной должности, личности кандидата, условиях найма.
Мы изучаем культуру компании и считаем, что 60% успеха закрытия вакансии зависит от способности кандидата адаптироваться в эту культуру.
Детальная, полная, согласованная с клиентом заявка делает дальнейшие этапы рекрутмента быстрыми и безошибочными.
|
Наш стандарт качества содержит правила оформления и образец заявки, требования к консультантам по подбору персонала. |
1 день |
| 2. |
Поиск кандидатов. |
Мы используем все каналы поиска: интернет, газеты, журналы, рекомендации партнеров и кандидатов и базу данных из более 10000 человек.
Поиск и селекция кандидатов в базе данных занимает не более часа, так как все резюме сгруппированы по специальностям, уровням управления, рынкам и времени регистрации.
Мы делаем полные и достоверные отчеты по топ-менеджерам и редким специалистам.
|
Наш стандарт качества предусматривает еженедельные письменные и устные отчеты клиенту о результатах поиска. |
От 1 дня до 2 недель (при эксклю-зивном поиске). |
| 3. |
Интервью. |
Мы выявляем в процессе интервью, что для кандидатов важно на новом месте работе, какова их профессиональная и карьерная ориентация.
«Что для вас наиболее значимо: оплата труда, признание коллектива, личное развитие?».
«Какую должность вы хотели бы занять через три года?».
Мы подробно анализируем их ответы на вопросы о предыдущем опыте, образовании, навыках.
Мы используем принцип «домино» и кандидат не может ограничиваться общими формулировками об опыте работы без детализации задач им решаемых.
Вопросы: «Как вы это делали?», «Расскажите подробнее о…?», «Что вы подразумеваете под…?» наиболее частые в интервью.
Мы моделируем диалоги, проблемные ситуации кандидатов в бизнесе.
Мы требуем у кандидатов наличие трех рекомендателей из числа их руководителей, коллег, подчиненных.
|
Наш стандарт качества содержит правила проведения интервью, оценки кандидатов, фиксации ответов на основные вопросы.
Мы проводим регулярные внутренние тренинги для консультантов по проведению интервью.
Перечень конфиденциальных сведений о компании-заказчике, оговаривается в контракте на подбор персонала.
|
1 неделя |
| 4. |
Центр оценки персонала. |
По желанию заказчиков мы можем провести целенаправленную многоаспектную оценку кандидатов. ЦОП позволяет за три часа проверить не только профессиональные качества кандидатов, но и их коммуникабельность, лидерские навыки, способность работать в команде, креативность. ЦОП состоит из профессиональных и психологических тестов, презентаций и деловых игр. ЦОП моделирует проблемные ситуации в бизнесе и оценивает способность кандидатов находить решение.
Достоверность оценки менеджеров методами ЦОП оценивается в 70%.
|
Наш стандарт качества содержит подробные описания всех процедур центра оценки персонала, обработки результатов, составлению рейтингов. |
1 день |
| 5. |
Подготовка индиви-дуальных заключений. |
В результате этапов поиска, отбора, оценки заказчику представляется пять кандидатов, наиболее адекватных требованиям заявки на подбор. По каждому кандидату пишется заключение, включающее: физические данные, образование и опыт, мыслительные способности, специальные навыки, интересы и мотивацию. |
Наш стандарт качества ставит обязательным условием работы по каждой вакансии подготовку структурированного заключения о кандидатах. |
1-2 дня |
| 6. |
Найм кандидата и испытательный срок. |
Чтобы принять решение о найме кандидата, работодателю нужно ответить на ряд вопросов:
Сможет ли кандидат работать?
Захочет ли работать на этой должности, в нашей компании?
Захотят ли другие сотрудники работать с ним в одной команде?
Мы не позволяем работодателю долго принимать решения, потому что на эти вопросы мы уже ответили в заявке на подбор.
Для нас этап найма не заканчивается днем выхода кандидата на работу. В течение испытательного срока мы ежемесячно получаем обратную связь от работодателя о результатах нашего кандидата и от самого кандидата о соответствии условий работы и найма его ожиданиям.
Мы сами инициируем замену кандидата, если получаем от работодателя сигналы неудовлетворения его работой и поведением.
|
Наш стандарт качества предусматривает обязательное анкетирование клиента по проделанной работе.
Лучшая реклама для нас — рекомендательные письма, положительные отзывы наших клиентов.
Договор на подбор персонала предусматривает гарантийную замену кандидата в течение испытательного срока.
|
До 10 дней |
|
| 
